FAQ

Informacje o transporcie

Ile czeka się na przesyłkę?

Czas realizacji zamówienia to 3 dni robocze, liczone od czasu wpłynięcia przelewu. Dodatkowo należy doliczyć czas dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską DPD.

Informacje o płatnościach

Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

5 dni. Po tym czasie zamówienie zostanie anulowane.

W jaki sposób mogę dokonać płatności?

Przelewy24 lub tradycyjny przelew bankowy.

 

Numer konta do przelewu:

6911 6022 0200 0000 0350 6019 88

 

 

Prosimy o dokonywanie przelewu dopiero po otrzymaniu wiadomości e-mail potwierdzającym zamówienie.

Zamówienia i zwroty

W przypadku zwrotu/reklamacji prosimy o kontakt: kontakt@e-merceria.pl

Kto płaci za przesyłkę podczas zwrotu/reklamacji?

Klient

Otrzymałem produkt niezgodny z zamówieniem co teraz?

Prosimy o skontaktowanie się z nami mailowo: kontakt@e-merceria.pl

Napisz do nas
close slider